被住建部表彰為隊伍建設管理“強轉樹”活動先進集體，巴中市城管執法局局長鄧林平被住建部表彰為城管隊伍“強轉樹”活動先進個人，2016至2018年在巴中市政府部門目標考核排名上升17名，在第三方開展的全省住建政風行風測評中位列第一方陣……驕人的成績背后離不開巴中城管人辛勤的汗水與付出。近年來，巴中市城管執法局立足革命老區、偏遠山區的城市管理工作實際，鋼班子帶鐵隊伍，勇於擔當、創新作為，走出了一條領導高度認可、社會高度評價、群眾滿意度持續提升的城市管理新路子。

轉作風 鋼班子帶鐵隊伍

抓作風從領導開始，轉作風領導帶頭執行。該局推行特色亮點工作點評制，每個月到現場檢驗工作成效、指導督查工作。“直屬分局黨建進小區，讓城管隊員和小區居民面對面地受理問題、共同解決，樹立了為民管城的新形象。”參加8月份特色亮點工作驗收的巴州區城管執法分局執法人員喬山說道。現場，分局科室負責人、局班子成員逐一點評，打分評價，既實現局領導現場研究工作，又讓分局之間、科室之間相互學習借鑒、共同提升，還傳導工作壓力，形成你追我趕的競爭態勢。

12319城管熱線既是服務群眾的平台，也是展示城管形象的窗口，巴中市城管執法局帶班領導、機關值班人員、紀檢委員到城管熱線實行坐班制，讓市民訴求事事有回音、件件有落實。

為優化營商環境，該局領導帶頭到企業送服務，在場一一研究和答復。同時，定期舉行民營企業座談會、“城管開放日”“城管進小區”等活動，多渠道了解企業需求，實實在在地為企業解決問題。

樹形象 主動擔當強服務

汽配街順利搬遷，解決了困擾老百姓數十年的“老大難”問題。巴中市政府主要領導在多次會議上高度肯定汽配街搬遷工作，市政府授予市城管執法局“八個一批先進集體”稱號。

汽配街本名蓮花街，建成於1993年前后，伴隨城市發展，過去的城郊變為繁華地段，交通擁堵、佔道經營成為城市管理的一大頑疾。2018年9月，蓮花街特色街區打造啟動，巴中市城管執法局負責違法搭建拆除，派駐專班現場辦公，針對住戶白天不在家的情況實行錯時宣傳，利用夜間、周末入戶動員，完成搬遷251戶，涉及門市430個，協調解決5戶特殊困難戶居住難問題，拆除違法建設949處1.39萬平方米，順利拆除了存在近30年的存量違法建筑，實現了零爭議、零信訪、零訴訟。

巴中市中心城區約1950家餐館、170家露天燒烤的油煙排放影響空氣質量，市城管執法局主動作為，爭取空氣質量達標城市專項補貼資金用於餐飲油煙治理。2018年以來，該局先后採取宣傳告知、專項補貼、現場檢測、依法查處等方式，按照機關食堂、大型酒店帶頭，中小型餐飲單位跟進的步驟，實現城區餐飲服務單位安裝油煙淨化器1280台、無煙燒烤機170台，覆蓋率達92%。“安裝油煙淨化器后，油煙少了，不僅對廚師健康有好處，樓上居民對樓下餐館、燒烤攤也不反感了。”市民們表示。

為人民 精細化管理城市

將人文化管理、精細化服務貫穿到城市管理始終。今年8月，巴州區回風廣福街“夜市十統一”獲得媒體廣泛關注。由城管牽頭、業主自治，統一經營時間、統一經營地點、統一無煙燒烤機，統一帳篷、桌椅、面積、操作台、櫥櫃、衛生設置，攤販統一建卡管理，制發《小商販証件》，現場公示管理標准，建立監督機制和退出機制，既服務夜市經濟，又解決就業問題，還避免了環境污染以及不文明行為。

施工揚塵是主要的揚塵污染源之一，傳統噴淋系統設置在工地圍擋上，受高度和角度的限制大，巴中城管引導建筑施工企業把噴淋頭設置到塔吊上，在30米到50米的高空向下噴淋，還能跟隨塔吊臂旋轉，形成了“高空噴淋”。同時，在建筑5層、10層等不同樓層段設置噴淋頭，建立立體化的濕法作業系統。“PM2.5 27ug”“PM10 61ug”……在工地，揚塵噪聲顯示屏格外醒目。今年以來，巴中市將施工工地揚塵噪聲在線監測納入“十大民生實事”，督促30多個工地安裝監測儀器，還接入數字城管系統。一方面，讓企業做明白企業，發現揚塵、噪聲超標立即整改，更加自覺地管理工地﹔另一方面，作為監管和執法的証據，通過數字城管平台遠程監管，提升執法效能。

以人民為中心，精細化管理為抓手，運用數字城管平台，聯動36家市區單位，協調處理城市問題13萬件，巴中城管的社會滿意度和行業形象在人民群眾的口碑中越來越好。（何為 劉勇 本報記者 張偉 文/圖）

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