购买1年多已过保质期 多种情况可引发类似情况

　　北京晨报热线新闻（记者 张静姝）昨天凌晨两点，市民王女士正在充电的iPhone6 Plus手机突然起火，手机侧面全部被烧开裂，所幸没有伤到人。王女士称，手机购于去年“五一”，虽过了保质期，但手机用的是原装充电器，事发时正常静置充电中。

　　昨天，王女士将手机带到西单大悦城苹果店进行检测。苹果公司客服表示，是否是机器本身质量问题还需检测。此外，对于过了保质期的手机，即便是质量问题，也需用户承担维修费用。

　　王女士回忆称，事发时是凌晨两点，手机充电还不到两小时，“充电用的是原装充电器，而且放手机的地方通风良好”。北京晨报记者从王女士提供的照片中看到，手机屏幕完好，但左侧变形开裂且有熏黑印记。放置手机的沙发被烧出一个洞，旁边的一包纸巾也有被烧灼的痕迹。昨日，王女士找到购买店铺，应对方的建议将手机留在店内等待检测。

　　记者昨日致电苹果公司，客服人员表示，“如果手机是正常充电情况下着火，可能是零件的问题，也就是质量问题。但也可能是充电的环境不当，比如说电流等不稳定、手机之前进过水引发短路等。所以先要送检。”此外，客服人员直言，王女士的手机已过质保期，即使确实是质量问题，想要维修还需要用户承担相关费用。

　　线索：马先生

　　■消防提示

　　手机充电避免过热

　　手机充电时一定要有人在。若发现手机温度高、有明显烫手感觉或出现焦煳味等，一定要先停止充电。充电时要保持手机周围通风良好，附近不要放置其他易燃品、更不能放布料上。充电器最好放置在地面瓷砖上，建议用有保险管的插座。此外，尽量不要边充电边使用，“因为充电时候本身电池就产生热量，使用的话会让热量提升，短时间内集聚增加爆炸危险。”

　　(北京晨报)

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