8月23日12时50分左右，今年第13号台风“天鸽”在珠海金湾区沿海地区登陆，台风“天鸽”为强台风级，登陆时中心最大风力14级。南方电网广州供电局密切跟踪台风动态，严阵以待，快速响应，于8月21日发布防风防汛蓝色预警，并在8月22日11时至8月23日10时将防风防汛应急响应级别由四级逐步提升至二级。截至8月23日下午4时，累计安排应急抢修人员1238人，应急值守人员315人，抢修车辆215辆，应急发电车46辆，发电机65台，出动3辆应急发电车。

快速响应，安全复电。截至8月23日下午4时，广州电网总体运行正常，当天最高负荷1478.4万千瓦，台风“天鸽”造成广州电网110千伏线路跳闸1条次，重合成功；累计造成 10千伏线路跳闸35条次，重合不成功18条次，其中南沙区5条，番禺区9条，海珠区2条，天河、黄埔各1条，累计影响用户5.6万余户，经过广州供电局紧急抢修，截至下午4时已恢复3.4万户用户电力供应。

截至8月23日下午4时，广州供电局共向客户发送停电“速通知”短信6万余条，告知客户做好隐患排查工作及防范措施，通过微信、微博、短信等多个渠道提醒广大市民注意台风天气用电安全及防止触电，提示市民要注意在台风及大雨天气不可在供电设备附近避雨、不要靠近电线杆、雷电天气记得关闭用电设备电源等安全措施。

加强巡查，严阵以待。为将台风对市民的用电影响减少至最小，南方电网广州供电局采取多种措施保障电网安全。从8月21日开始，广州供电局对输电线路边坡、挡土墙、排水沟等防汛设施检查维护，开展变电站防风防汛检查，落实应急物资装备准备，确保随时可用，对变电站周边环境开展巡查和评估，摸查飘挂物隐患并开展整治。8月23日台风登陆当天，广州供电局继续加强中低压配电线路、设施、路灯设施的巡维检查，台风登陆后，为尽快恢复受影响的供电线路，南沙供电局从上午10时至下午4时连续涉水巡视和抢修；针对海珠区新洲一带水浸影响供电设备的情况，海珠供电局使用遥控技术切除故障设备。各区供电局在台风前后重点核查地势低洼区域，落实配电房防水浸各项措施，严防出现因水浸导致触电等涉电公共安全事件。

广州供电局表示，如果电网受到台风暴雨破坏导致停电，广州供电局将在条件允许的情况下第一时间抢修复电。同时提醒市民遇到用电问题，可以通过关注广州供电95598微信服务号（gz95598）、登录广州供电局网上营业厅（https://95598.guangzhou.csg.cn/）或致电供电服务热线95598沟通和反馈。

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