电力提早预热喜迎“返乡潮”

12月29日，国网宣恩县供电公司员工正在宣恩县城兴隆小区开展安全用电检查，检查配电变电压器及用户室内外线路及设备安全情况，这是宣恩供电员工倾心服务返乡民众的一个镜头。

随着春节的悄然临近，外出打工返乡人员陆续“归巢”，带来农村用电负荷大幅提升。为提早应对农村冬季高峰用电压力，防犯安全用电风险，国网宣恩县供电公司早部署，早安排，积极开展“三心服务”为“返乡潮”预热，让返乡朋友用上“舒心电”，切实感受零距离供电服务和归家的温暖。

活动中，针对农民群众在外打工期间办理的暂停用电业务，部分客户存在的进户线断开、线路老化等问题，各供电所对所辖区域农民群众用电情况展开地毯式排查摸底、隐患整改等跟踪服务。同时开展“安全用电进社区、服务进家门”活动，工作人员走村串户，为客户发放便民服务卡、安全用电宣传单，提供安全用电知识、用电咨询、业务查询服务、故障报修服务，为返乡农民朋友提供便捷、高效的服务。通过安全用电宣传，增强农村客户安全、科学用电意识，降低农村用电安全风险。

目前，该公司已为返乡农民朋友提供业务服务120余次，为其处理家庭用电安全隐患16次，发放用电便民服务卡3000余份，发放安全用电宣传单2500余份。（林红）