为回家人搭建暖巢

“家里的线路整改一新，漏电保护器安装上了，破损的表计更新了，有你们这么好的服务，咱儿子和媳妇回家过年再也不用为家里的用电操心了。”1月23日，当国网浙江宁海供电公司的90余名“片长”带着职工到空巢村为老人开展一系列暖巢服务时，这些驻村的服务“片长”成为了空巢老人最热捧的“贵宾”。

宁海县的桑洲镇、岔路镇、胡陈乡、越溪乡等六七个乡镇是外出就业打工人数最多的乡镇，他们主要从事“五匠”（木匠、漆匠、石匠、泥水匠、竹匠）工作，由于长年不回家，有近百个村庄变成了空巢村，老人普遍当起了“守门员”，随着春节的临近，返乡大军越来越近，而这些空巢房的用电安全就成为了宁海供电公司最关心的问题，如何使这些回家的人过上一个温暖的春节，不让电的原因变成他们的“心病”，宁海供电公司主动开展一系列“亲情”服务，挑选90余名党员和农村用电客户经理到空巢村担任服务“片长”，为空巢老人和空巢户排隐消缺，整治低电压，安装家用漏电保护器，用最明亮安全的灯光，为成千上万的返家人照亮回家的路……

桑洲镇是宁海县外出务工人员最多的镇，全镇60个村（包括自然村）、空巢户就占了常住人口的一半以上，针对这些空巢户存在的各种用电隐患，岔路供电所选出了12名农村用电客户经理担任每个行政村的驻村服务“片长”，为每一家空巢老人和空巢户检修用电设备，更换损坏的漏电保护器，拆除私拉乱接不安全的线路，对家里的开关，多用插座都逐一进行了测试维修，确保回家的农民兄弟第一时间用上安全电、暖心电。胡陈乡是“木匠之乡”，成百上千的人在全国各地经营家具和漆匠产业，力洋供电所专门委派7名党员职工为各村的“片长”，及时掌握返乡人员的家庭情况和生活条件，了解用电信息，按用电需求为每个空巢户定制用电方案，并对村里的低压线路进行整改，让返乡的人在春节时“屋内亮堂，用电安全”。

为了让更多的空巢户服务“不空巢”，宁海供电公司的90余名“片长”每天坚持走村入户，一边担任检修工，一边当起宣传员，一边当好“安全员”，在为空巢户消除隐患的同时，主动帮助修理各类家用电器，同时发放农村安全用电宣传手册和资料，为空巢老人办理邮政代扣电费业务，开展支付宝、一卡通、网银、95598智能缴费功能等现代缴费方式的宣传，使返乡过年的人不再为缴费而烦恼，更不为家庭用电安全而劳心。

据了解，自农村空巢村服务“片卡”设立后，宁海供电公司已为1300余户空巢户开展各类服务，排除各类隐患176处，更换和安装漏电保护器240余台，整修低电压50余处，代办邮政代扣电费业务1013户，发放宣传资料1700余册（本）。

“有供电服务‘片长’在，咱家里今年春节过年会更亮堂、更温暖。”在天津做木匠的桑洲镇麻岙村村民麻其斌接到父亲的电话后，专程给岔路供电所来电表示感谢。（张跃镪）