物业不同意装充电桩怎么办？

　　对于北京的电动汽用户来说，安装充电桩的最大障碍来自于物业。有的车主为此事跟物业交涉一个多月，问题也得不到解决。据了解，物业公司一般会以安全等理由拒绝车主安装充电桩。在这种情况下，消费者可以请销售电动汽车的企业帮忙协调，用专业知识打消物业对于安全等问题的顾虑。

　　北汽就曾找到物业的主管单位，请求帮忙协调物业。北京物业管理行业协会秘书长宋宝程也曾公开表示，只要符合安装条件，即车主拥有固定车位，小区的供电条件能够满足需求，不存在其他安全隐患，物业不能拒绝充电桩进入社区。

　　文/本报记者 李东颖

　　充电桩有几种？

　　自用充电桩分为两种，一种是“壁挂”式，一种是“埋地”式。埋地式的充电桩，只需要打地基、埋线、通电就可以使用，整个流程可以控制在一两个小时之内。至于壁挂式充电桩的安装就更快了。文/本报记者 李东颖

　　充电桩安全吗？

　　物业公司在充电桩进社区的问题上存在顾虑，主要还是出于安全和责任层面的考虑。充电桩安装专业公司华商三优新能源科技有限公司总经理刘晓民公开表示，充电桩的安全性能在技术上可以得到最大限度保证。在出现过温、过压的情况时，能够及时自行跳闸、停止充电。在进行充电桩的安装时，会尽量将其打造成一个封闭的状态，只有充电桩的使用者才能打开充电接口，有效防范漏电事故。

　　文/本报记者 李东颖

　　装充电桩需要多少钱？

　　充电桩以及安装充电桩的费用约为一万元。但目前很多企业推出“买电动汽车送充电桩”的优惠，比如北汽。而比亚迪e6的车主需自行购买充电桩，比亚迪免费安装。

　　文/本报记者 李东颖

　　装充电桩需要多长时间？

　　一般来说，如果所有条件都具备，比如物业、供电等部门都同意，安装方案又不是很复杂，三天即可完成安装。大致的流程是安装公司出具安装方案，得到供电部门的同意后，派人上门安装。一般情况下，一天即可装好充电桩,供电部门验收合格后，会给充电桩供电。但如果前期遇到一些阻碍，比如物业不同意安装，需要协调物业的话，安装进度则没有确切时间表。

　　文/本报记者 李东颖

　　没条件安装充电桩怎么办？

　　如果没有条件安装私人充电桩，可以试试如下几个方法。一是利用家里的电源直接为电动汽车充电，这种方法适合家住一层且停车位紧挨着房屋的车主。充电时应使用空调插头，因为目前电动汽车的电流量比较大，普通的电源插座无法满足充电需求。其他车主可以看看附近有无公用充电设施，或者所在单位是否有充电设施。为了推广电动汽车，一些企业在4S店安装充电设施，可供车主免费充电。北汽和比亚迪就各为北京的5家4S店安装了充电桩。文/本报记者 李东颖

　　私人充电桩如何安装？

　　私人用户安装充电设施需要具备两个条件—有固定车位、物业同意安装。满足上述条件后，车主仍需协调很多相关部门，比如电力、消防、施工技术部门等。申请得到审批后，可由专业安装公司负责安装。专业安装公司一般会上门对车位进行考察、评估，制定施工方案，然后择日上门安装。安装后，还需供电部门验收，车主也需要去供电部门单独办一张电卡。供电部门验收合格后，充电桩即可使用。好消息是，北京正在大力推广电动汽车，只要符合安装条件，供电部门一般都会支持。文/本报记者 李东颖

　　公用充电桩使用方便吗？

　　目前，北京正在大力推广公用充电设施的建设，准备打造5公里充电圈。到2017年，将实现城区和郊区新城全覆盖。政府还积极推动在4S店、电网售电窗口、大型停车场、高速公路服务区等地点建设一批充电设备。

　　如果想要了解公用充电设施的情况，可以上“北京市智能充换电网络管理服务平台”网站查询。这个网站不仅有北京市的公用充电设施分布情况，还有充电桩的使用状态，用户可了解充电桩是否被占用。

　　文/本报记者 李东颖

　　地上车位、地下车位哪个好？

　　安装充电桩，地下车位相对好些。地下车位附近一般都能找到电源，将电引到车位相对简单，空中走线也不会妨碍别人。而且，地下车库行人相对较少。

　　地上车位安装充电桩则相对麻烦，有的车位附近可能没有适合的电源，或者走线相对复杂，为了行人安全有时还要将线埋入地下，不仅施工难度大、周期长，也更有可能受到来自外界的阻力。文/本报记者 李东颖

　　充电桩需要定期维护吗？

　　充电桩安装专业公司华商三优的工作人员表示，他们会对所安装的充电桩进行定期巡视、检查、维护及保养,车主则无需对充电桩进行保养。文/本报记者 李东颖

　　公用充电桩能混用吗？

　　目前尚未形成一个充电桩服务多个品牌电动汽车的能力。不同品牌的电动汽车对充电桩、充电墙盒的要求各不相同。除了对电压、电流各有要求，充电桩与电动汽车的双向通信协议、抗电磁干扰设置也各有玄机。文/本报记者 吴毓

　　作者：李东颖