【顯微鏡】
居民: 交房4年了還沒供暖
1月23日,記者來到河南濮陽市中原路與衛河路交叉口西南角名門之秀小區。剛進門,小區內就有三三兩兩的人群在討論供暖信息,“交房4年沒供暖。”居民怨聲載道。
該小區共300多戶業主,自2010年開始入住,目前已入住1/2。“小區裡老人孩子很多,天這麼冷,這樣低的溫度實在讓人受不了。”1號樓1單元居民李女士一臉的無奈,“好多戶因為這裡沒通暖氣,才不來住。”
“我們小區居民也不斷和物業交涉,至今沒有得到滿意答復。”張先生說。“小區沒有暖氣,受凍的不光是我們業主,他們物業公司的人也受凍。”李女士。
記者來到位於1號樓1層的小區物業公司,一進門就看到幾名工作人員正圍著一個暖風扇聊天。暖風扇不停地轉,房間裡依然冷颼颼的。
“我們前幾天已經和濮陽市熱力公司溝通過,什麼時候能供暖現在還說不好。今年肯定供不上暖了,明年也許差不多吧。”一女工作人員表示。
記者走訪發現,由於不通暖氣,居民多採用電暖器取暖,大多數居民家溫度不超過12攝氏度,最低的隻有五六攝氏度。“家裡不暖和,根本待不住。不上班就晚點起來,吃了飯趕緊出去。”呂女士說。
【調查】
濮陽熱力公司: 歸另一個公司管
國泰熱力公司: 上級沒定歸誰管
市公用事業局: 歸市熱力公司管
記者就此事採訪濮陽市熱力公司,工作人員稱自己只是辦公室人員,名門之秀小區的供暖問題他也不清楚,要想搞清問題根結在哪,可以撥打公司熱線電話。
之后,記者連續撥打熱力公司熱線電話,話務員稱“名門之秀小區歸該公司供熱十大隊”,並向記者提供了供熱十大隊的電話。
供熱十大隊電話接通后,記者被告知“名門之秀小區不歸市熱力公司管轄,濮陽市還有一家熱力公司,你可以去那裡問”。
幾經輾轉,記者聯系到濮陽市第二家熱力公司——國泰熱力公司。“名門之秀到底歸哪個熱力公司管轄,上級領導還沒定呢,具體啥時間能供暖,我也不好說。”國泰熱力公司工作人員坦言。
兩家公司均稱名門之秀小區不屬自己管轄范圍,記者隻好聯系濮陽市公用事業局。“名門之秀小區就是歸市熱力公司管轄,我馬上給他們經理打電話!”該局綜合業務科工作人員如是說。可截至發稿時,名門之秀小區仍然沒有供暖。
記者了解到,濮陽市現有供熱能力已超負荷供應,由於全市蒸汽熱源不足,龍豐熱電公司設計供應熱源為50萬平方米,現已達到55萬平方米,無法再發展新用戶,有些小區尚無法實現集中供熱。
根據濮陽市供熱專項規劃,在龍豐熱電公司2×60萬千瓦機組、配套的高溫熱水主管道設備到位后,將逐步解決這類小區的供熱問題。
“供熱企業跟其他企業不同,這裡涉及公共服務的范疇,它不僅僅是市場化的企業,更是公益性事業,作為供熱企業的政府主管部門,應當解決供熱機制問題,督促供熱企業清晰劃分責權,做好服務,才能還百姓一個溫暖的冬天。”業內有關人士表示。