七问特斯拉：有没有现车 如何充电【2】

　　问题五：充电电路施工物业会支持么？

　　在以何种电路如何充电之外，另一个更为现实的问题，如何将家用电源引到车位旁，特别是对于楼房的顾客而言？“从高层接插线板到车边？这样的场景肯定是不现实的。”一位销售代表称，特斯拉的车主需要有相对固定的停车位。充电电路的接线或者施工对于住别墅的客户通常不会有问题，而对于公寓楼房的客户，则需要联系物业，在获得许可的情况下由专业施工人员引电路到车位旁。

　　内部人士透露，随着首批新车到来的临近，为解决未来车主可能面临的充电线路安装问题，特斯拉近期已与部分车主一起走访了多家物业，“前段时间已联系过的几十家物业中多数对充电线路的安装施工表示了许可和支持，有一家目前仍表示不同意。”

　　特斯拉方面人士表示，充电线路的具体安装与施工，特斯拉可以提供协调和专业评估，但是物业的联络确认及可能的施工费用还是要客户自行承担，“大约会在一两千元左右。”一位销售代表称。

　　问题六：提车周期会否影响上牌？

　　特斯拉方面人士表示，作为进口车电动车，特斯拉不享受政府发放的新能源车购车补贴，此外，也不享受电动车购车指标，需要通过统一的摇号上牌。

　　“从预订下单到提车，可能周期好几个月、半年，万一这期间摇号的指标过期了怎么办？”在特斯拉展厅，对于一位顾客的问题，销售人员私下表示，订车的周期由于是全球用户排队的概念，是不可能随意控制的，如果真遇到类似问题，也只能客户自行想办法处理了。

　　问题七：外地顾客如何提车？

　　据特斯拉方面人士介绍，特斯拉今年计划在华增开多家直营店，其中上海店有望在今年三季度后开张营业，此外，有信息显示，广州店也已在规划之中。但是到目前为止，北京店是中国大陆唯一的销售渠道。外地预约客户下单和未来提车，目前都只能通过北京店完成，即需要在北京提车再回当地上牌。同时到目前为止，金港汽车城也是目前特斯拉在华的唯一售后维修点。文/本报记者 任笑元

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