“三个到位标准”堵住营销缺口

11月24日，平塘供电局组织技术人员对全县范围内专变、商业用户以及高损台区的计量装置进行为期7天的专项检查，从根源上堵住出现“跑、冒、滴、漏”现象的缺口。

平塘电网大工业用户不多，“没有大西瓜，就要在精细化管理上做足功夫”，在专项检查动员会上代万龙局长说道，面对地方工业化规模生产水平不高，电量增长主要依靠居民生活带动的现实，平塘供电局通过对供电区域内61条10千伏线路、1906台配变的线损理论计算和综合需求分析，找准挖潜增效的切入点，4月以来，先后出台了“客户交流到位”、“关口表以及居民用电计量抽查到位”、“村电联建信息通报到位”等三个管理标准，新的管理标准出台以来，各类营销指标持续攀升，取得了售电量同比增加20%、综合线损率同比下降2%的优异成绩。

“管理标准出台后，关键是执行到位，我们采用随机电话访问、上门抽样等形式，规划抽查样本结构的合理性，及时汇总访问抽查的统计数据，建立起自己的“盖洛普”调查分析系统，及时跟踪和把握执行到位信息”分管营销的王东副局长介绍道。

在落实“三个到位标准”内部管理的同时，该局着力优化外部经营环境，在与当地政府签订战略合作协议的基础上，与各乡镇签订了延伸服务的合作协议，与村委建立了59个“村电联建”点，全方位的沟通机制，为营销服务的拓展提供了操作性更强、融合面更广的多方协作共同发展的外部环境，生动注释了“服务永无止境”的理念。

下一步，平塘供电局将与地方政法部门联手，在加强宣传的同时，对恶意破坏计量装置、偷电窃电等违法行为，实施司法干预和相应的处罚，保障企业合法权益，以确保平塘电网正常有序的运行。（陈竟 ）